كيفية تقديم طلب إزالة
أرسل بريداً إلى copyright@mazhool.sa يتضمّن: (1) اسمك وتفاصيل التواصل؛ (2) رابط الإعلان المنتهِك؛ (3) العمل الأصلي ودليل ملكيته؛ (4) إقرار بحسن النيّة بأن الاستخدام غير مصرّح به؛ (5) إقرار بصحة المعلومات تحت طائلة العقوبة؛ (6) توقيعك الإلكتروني أو الورقي. نعترف باستلام كل طلب خلال 48 ساعة.
ماذا يحدث بعد ذلك
نراجع كل طلب. إذا كان مكتملاً وصادقاً، نحذف الإعلان خلال 48 ساعة ونُخطر صاحبه. يحق للمستخدم تقديم اعتراض مضاد إذا اعتقد أن الحذف خاطئ؛ في هذه الحالة قد نُعيد الإعلان بعد 10 إلى 14 يوم عمل ما لم تتخذ إجراءات قانونية.
المنتهكون المتكررون
يتم إيقاف الحسابات التي تتلقى عدة طلبات إزالة صحيحة بشكل دائم. نحتفظ بسجل داخلي للمنتهكين المتكررين وقد نشاركه مع أصحاب الحقوق عند الطلب القانوني.
الاعتراض المضاد
إذا تم حذف إعلانك بالخطأ، قدّم اعتراضاً مضاداً إلى copyright@mazhool.sa مع: تفاصيل التواصل، رابط الإعلان المحذوف، إقرار تحت طائلة العقوبة بأن الحذف خاطئ، موافقتك على الاختصاص القضائي السعودي، وتوقيعك.